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title: "よくある質問 - Onetime Fax"
description: "Onetime Faxのご利用について"
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# よくある質問

Onetime Faxのご利用について

Onetime Faxは安全ですか？

書類のアップロードにはHTTPSを使用します。ただし、FAXの送信経路全体がエンドツーエンドで暗号化されるわけではありません。送信した書類は送信完了から24時間後に削除する予定です。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

支払い情報はどのように扱われますか？

決済はStripeが処理します。お支払い前に、表示される内容と金額をご確認ください。

無料のFAXサービスもあるのに、なぜ有料なのですか？

料金にはFAXの処理と送信にかかる費用が含まれます。ご利用条件と合計金額は、お支払い前に表示されます。

FAXの送信料金はいくらですか？

1回の送信は100ページまで5米ドル、以降は1ページにつき0.05米ドルです。詳しくは[料金ページ](/ja/pricing)をご覧ください。

どのファイル形式に対応していますか？

PDF、JPG、JPEG、PNG、TIF、TIFFに対応しています。きれいに送信するにはPDFをおすすめします。

送信結果を確認できますか？

送信完了または失敗の最終結果を、状況確認ページとメールで確認できます。支払いが完了しただけでは、FAXの送信完了を意味しません。

海外にFAXを送れますか？

対応している送信先へ送れます。基本料金は同じで、100ページを超える分は1ページ0.05米ドルです。お支払い前に番号をご確認ください。

サポートに問い合わせるには？

help@onetimefax.comまでメールでお問い合わせください。通常、1営業日以内に返信します。

FAXの送信に月額契約は必要ですか？

いいえ。1回だけの送信に月額契約は不要です。受信用番号の料金は別途かかります。

FAXを受信することもできますか？

はい。米国の[受信用番号](/virtual-fax-numbers/)を、30日間10米ドル、または自動更新の月額10米ドルで利用できます。